Klachten

Sentine hecht grote waarde aan uiterst tevreden klanten! Mocht je onverhoopt toch een minder goede ervaring met onze service of diensten hebben, dan kunt je je klacht via het contactformulier richten aan onze klantenservice. Uiterlijk binnen 3 werkdagen ontvang je onze reactie op je klacht en zullen wij proberen samen tot een passende oplossing te komen. Mocht je je in de door Sentine geboden oplossing niet kunnen vinden, dan kun je contact opnemen met Stichting Webshop Keurmerk. Zij zullen dan een bemiddelingsprocedure in gang zetten.